2019-06-14
Nuestro amigo @tiendologo presentó su último libro, "100 ideas para el retail de la Era Digital", y nos dio una Master Class sobre Retail, con ejemplos, anécdotas, trucos y vivencias en primera persona
La tarde del miércoles 14 de junio se presentaba interesante por la sede de Sales Innovation School, ir y venir de gente, libros en la entrada, en la sala, saludos y reencuentro de gente que hacía días, meses o incluso años que no se veían, pero que Marcos los reunió, porque presentaba su libro.
En un principio nuestro querido @tiendologo agradeció a alguno de los presentes, como a Sonsoles Martín, Directora de Consultoría de Grass Roots y colaboradora con nuestra Escuela, el haber colaborado con la realización de ciertos capítulos de su obra.
Durante una hora y veinte Marcos nos exprimió su libro, explicó lo que le motivó a escribirlo y estuvo hablando de las diferentes partes del mismo y estuvo dando pequeños "ticks" de cómo atraer y retener en las tiendas del futuro.
Desde el principio quiso dejar claro que quitarse de encima ese concepto de "retailer" añejo, en el que se intentaba llevar al cliente a donde queria el comercial o vendedor, a día de hoy, el cliente va donde quiere, y ese concepto es fundamental para poder triunfar en esta era digital.
Esta vez decidimos grabar el evento porque tanto el autor, como los responsables de Sales Innovation School decidieron que era interesante, y visto el resultado, creemos que vamos a seguir con esa dinámica.