Máster en Comercio/Retail Digital y Omnicanal (2ª Edición)
Durante 12 meses, definiremos, analizaremos e interpretaremos los distintos aspectos relacionados con el comercio físico, digital, móvil, social, híbrido y omnicanal y sus componentes. El resultado de este programa será tener una visión global de cómo llevar a cabo un negocio de comercio al por menor omnicanal con éxito, entender cómo el posicionamiento, la estrategia y la ejecución son clave para conseguir los resultados, comprender la relación entre los objetivos empresariales y los distintos desarrollos comerciales necesarios para alcanzarlos y ser conscientes de la complejidad de la planificación y las operaciones con todas sus variables.
El Máster proporciona una formación práctica y polivalente en las diferentes áreas de gestión de una empresa de distribución comercial física y digital, así como una visión completa de las actividades y decisiones que ha de adoptar cualquier tipo de empresa de comercio para conquistar al consumidor con sus productos. El objetivo es que los alumnos aprendan cómo afrontar las decisiones estratégicas y tácticas para hacer del comercio un negocio rentable, introducir conceptos y retos importantes en la gestión del comercio omnicanal, conocer los procesos y prácticas de gestión y desarrollar las habilidades de los participantes para tomar decisiones sobre comercio físico y digital.
A quién va dirigido:
- Responsables o directores de la distribución organizada.
- Jefes de redes de retail en general (banca, telcos, agencias de seguros, franquicias, restauración, etc.).
- Emprendedores de e-commerce.
- Compradores y jefes de producto.
- Gestores de Categorías y decisores de surtido y precio.
- Responsables de ventas de eCommerce.
- Proveedores de retail.
- Decisores de la estrategia promocional del comerciante.
- Responsables del plan de atracción de clientes on/off line.
